Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

Tieto Zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje na webovej stránke dotykharmonie.sk, ktorú prevádzkuje:

Adriána Gajdošová
Na Križovatkách 35, 821 04 Bratislava
Slovenská republika
E-mail: dotykharmoniesk@gmail.com

Vaše súkromie berieme vážne a spracúvame vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame?

Môžeme spracúvať tieto kategórie osobných údajov:

  • Kontaktné údaje (napr. meno, e-mailová adresa, telefónne číslo)

  • Údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktného formulára

  • Údaje z cookies a analytických nástrojov (IP adresa, správanie na stránke atď.)

Tieto údaje zbierame len v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie konkrétneho účelu, ako je odpovedanie na váš dopyt, poskytovanie služieb, zlepšovanie funkčnosti webu alebo plnenie právnych povinností.

3. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • Komunikácia so záujemcami o služby (odpovede na správy a dopyty)

  • Poskytovanie služieb a plnenie zmluvy

  • Zasielanie dôležitých informácií týkajúcich sa služieb (ak ste klientom)

  • Vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností

  • Analytické a štatistické účely (na základe oprávneného záujmu)

4. Právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame na základe jedného z nasledovných právnych základov:

  • Súhlas (napr. pri odoslaní formulára)

  • Plnenie zmluvy (ak sa stanete klientom)

  • Oprávnený záujem (zlepšovanie webu, ochrana pred zneužitím)

  • Zákonná povinnosť (napr. vedenie účtovníctva)

5. Doba uchovávania údajov

Vaše údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na naplnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo v súlade so zákonnými požiadavkami.

  • Kontaktné údaje: do vyriešenia dopytu alebo max. 12 mesiacov

  • Klientske údaje: po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne podľa zákonných lehôt (napr. 10 rokov podľa daňových predpisov)

6. Komu môžu byť údaje poskytnuté?

Vaše osobné údaje zásadne neposkytujeme tretím stranám, okrem dôveryhodných partnerov, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť služby (napr. účtovník, webhosting, analytické nástroje), a to výlučne na základe zmluvy o spracúvaní údajov a za dodržania bezpečnostných opatrení.

7. Vaše práva ako dotknutej osoby

Máte právo na:

  • Prístup k svojim údajom

  • Opravu nepresných údajov

  • Vymazanie údajov („právo na zabudnutie“)

  • Obmedzenie spracúvania

  • Prenosnosť údajov

  • Namietať proti spracúvaniu

  • Odvolať súhlas kedykoľvek (ak bol základom súhlas)

Pre uplatnenie vašich práv nás prosím kontaktujte na: dotykharmoniesk@gmail.com

Ak sa domnievate, že došlo k porušeniu vašich práv, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

8. Používanie cookies

Na stránke používame cookies na zlepšenie funkčnosti, meranie návštevnosti a zabezpečenie vašej spokojnosti. Podrobnosti nájdete v samostatných [Zásadách používania cookies].

9. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady môžu byť občas aktualizované. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste mali aktuálne informácie.

Posledná aktualizácia: 11. 6. 2025